O autoatendimento eleitoral do portal do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) recebeu um novo layout no dia 8 de abril. A alteração impactou o modo de navegação e de busca dos serviços eleitorais disponíveis para aperfeiçoar a usabilidade da plataforma, tornar mais intuitivo o acesso às funcionalidades e assegurar maior eficiência na prestação dos serviços eleitorais.

No layout, observam-se mudanças na tela inicial, no item “atualizar dados pessoais, endereço ou local de votação”, bem como no serviço de busca.

A partir de maio, a plataforma passará por atualizações.

1) Implantação de mecanismo de inteligência artificial para análise dos anexos enviados pelo eleitor no autoatendimento. Neste caso, o eleitor receberá um feedback se o documento enviado está de acordo com os requisitos da Justiça Eleitoral, para que numa eventual inconformidade, possa promover a substituição no momento do preenchimento do formulário.

2) Autentificação do eleitor via aplicativo e-Título para operações de transferência. Esta opção é válida nos casos em que dispensada a coleta de dados biométricos, conforme art. 45,§ 2º, da Resolução TSE nº 23.659/2021. A medida visa melhorar a segurança do procedimento.

3) Ocultação da opção de solicitação de Transferência Temporária de Eleitor (TTE) fora do período previsto. Essa é uma evolução que melhora a experiência do usuário, evitando confusões na hora de solicitar uma transferência.

4) Disponibilização da opção de exclusão de solicitação para eleitores autenticados via e-Título. O eleitor poderá excluir um requerimento pelo próprio autoatendimento, antes apenas o Cartório Eleitoral poderia fazer isso. Na prática, o eleitor não precisará aguardar um prazo de 30 dias para corrigir ou refazer um requerimento web.

/saragomes/ascom/tre-pb/

Capa#PraTodosVerem: Na fotografia aparece um homem, olhando para a tela do computador que mostra o serviço de autoatendimento eleitoral do TSE.

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